{"id":181,"date":"2026-05-24T17:29:23","date_gmt":"2026-05-24T15:29:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dsrs.it\/DS\/spoc\/"},"modified":"2026-06-01T08:54:46","modified_gmt":"2026-06-01T06:54:46","slug":"spoc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dsrs.it\/DS\/spoc\/","title":{"rendered":"SPOC"},"content":{"rendered":"\n
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SPOC<\/h1><\/div>\n\n\n\n

Un unico punto di riferimento, infinite soluzioni<\/strong>
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Single Point of Contact<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nel mondo della tecnologia per la vendita, la complessit\u00e0 \u00e8 spesso il nemico numero uno. Per questo abbiamo deciso di semplificare drasticamente il modo in cui interagite con noi introducendo il nostro SPOC (Single Point of Contact)<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Un solo interlocutore<\/p>\n\n\n\n

Cosa significa? Indipendentemente dalla natura della vostra esigenza, che si tratti di un dubbio sul software, di un supporto sull’hardware di gestione contante o di una domanda sui sistemi di AI, avete un solo interlocutore.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Risposte immediate<\/p>\n\n\n\n

Dimenticate le attese telefoniche per essere trasferiti da un reparto all’altro. Il nostro SPOC \u00e8 il fulcro che accentra ogni richiesta, garantendo che ogni segnalazione venga presa in carico immediatamente da chi conosce a fondo l’intero ecosistema della vostra cassa self.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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I vantaggi di una gestione centralizzata<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Con il nostro Single Point of Contact, abbiamo abbattuto il muro tra assistenza e cliente. Non siete pi\u00f9 soli a gestire la tecnologia: siamo noi a prenderci cura di tutto, mentre voi vi occupate dei vostri clienti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Semplicit\u00e0 estrema<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Un solo numero o un unico indirizzo per tutto. Meno burocrazia, pi\u00f9 operativit\u00e0.
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Visione d’insieme<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lo SPOC conosce la storia della vostra installazione e non deve “ricominciare da zero” a ogni chiamata<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Efficienza risolutiva<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Coordinando internamente tecnici hardware e sviluppatori software, lo SPOC riduce drasticamente i tempi di risoluzione.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Un presidio costante per il vostro business<\/h3>\n\n\n\n

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07:30 – 22:00<\/p>\n\n\n\n

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Dal Luned\u00ec al Sabato<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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08:00 – 13:00<\/p>\n\n\n\n

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Domenica<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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